Доставка
«Спецодежда 78» не предоставляет услуги доставки товара. Мы работаем на основе самовывоза: товар хранится на нашем складе в Санкт-Петербурге, а вы самостоятельно организуете его вывоз через удобную вам транспортную компанию, такси, логистического партнера или личный транспорт.
Как это работает?
Этап 1. Оформление и согласование
После оформления заказа на нашем сайте свяжитесь с нашим менеджером по телефону или почте. Согласуйте с ним дату, когда товар будет готов к отправке со склада. Обсудите все детали: количество грузов, общий вес, габариты упаковки. Это поможет вам правильно выбрать транспортное средство.
Этап 2. Выбор способа транспортировки
Вы можете выбрать любой удобный вам способ:
- Заказать доставку через транспортную компанию (ТК), специализирующуюся на грузовых перевозках
- Воспользоваться услугами экспресс-доставки или курьерской службы
- Вызвать такси для грузов
- Организовать личный самовывоз с использованием собственного или арендованного транспорта
Этап 3. Уведомление компании
Направьте на наш склад реквизиты выбранной вами транспортной компании или сообщите дату прибытия личного транспорта. Укажите контактное лицо, номер телефона водителя, регистрационные данные транспортного средства. Это нужно для координации и предотвращения недоразумений при получении товара.
Этап 4. Подготовка груза
Наши сотрудники подготовят товар согласно вашим требованиям и сопроводительным документам. Они проверят количество, качество упаковки, соответствие заказу. При необходимости товар будет дополнительно упакован для безопасной транспортировки.
Этап 5. Передача груза
Водитель или представитель транспортной компании приезжает на наш склад в согласованное время. Наша команда помогает погрузить товар в транспортное средство, предоставляет сопроводительные документы и акт передачи. При необходимости возможна помощь с документооборотом.
Требования к организации доставки
- Ответственность за выбор ТК: вы несете ответственность за выбор надежной транспортной компании
- Застрахованный груз: рекомендуем застраховать товар на время доставки
- Координация времени: уведомите нас заранее о планируемой дате и времени прибытия транспорта
- Условия погрузки: погрузка осуществляется в рабочие часы со склада нашей компании
- Документы: при отправке должны быть оформлены все необходимые документы (счета, накладные, акты)
Сроки готовности товара
Товар хранится на нашем складе согласно предварительно согласованному графику. Типичные сроки готовности:
- Стандартные заказы: 3–5 рабочих дней
- Срочные заказы: 1–2 рабочих дня (при наличии товара)
- Специальные заказы: согласуются индивидуально
Для длительного хранения товара обсудите условия и возможность продления сроков с менеджером компании.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я отправить свою ТК?
Да, абсолютно. Это основной способ вывоза товара. Просто предоставьте нам реквизиты компании заранее.
Может ли мой водитель приехать в выходной?
Как правило, вывоз товара организуется в рабочие дни (пн–пт). Вывоз в выходные согласуется отдельно.
Что будет, если я не заберу товар в согласованные сроки?
Условия хранения товара сверх согласованного срока обсуждаются индивидуально.
Могу ли я забрать товар лично?
Да, если у вас есть свой транспорт достаточной грузоподъемности.
Обратитесь к нашим консультантам для подробной информации о конкретных условиях доставки, сроках готовности и логистических партнерах, работающих с нашей компанией.